Onze winkel zag er altijd professioneel uit, maar onze online aanwezigheid sloot daar niet bij aan. PrismaNote heeft daar verandering in gebracht.

Onze webshop en fysieke winkel werken nu samen in plaats van tegen elkaar. De voorraadniveaus zijn altijd actueel.

We besloten om diezelfde dag nog over te stappen. Binnen een week was het hele systeem met al onze gegevens gemigreerd en werden de kassa's voor ons geïnstalleerd.

PrismaNote begrijpt de juweliersbranche door en door en streeft ernaar de juiste functies toe te voegen om juweliers te helpen hun bedrijf te digitaliseren.

Sinds we PrismaNote gebruiken, maken we minder fouten aan de kassa. Alles is overzichtelijk en makkelijk te vinden.

Reparaties waren vroeger het meest chaotische onderdeel van ons bedrijf. Nu wordt alles bijgehouden en raakt er niets meer kwijt.

Het onboardingproces was goed georganiseerd en praktisch. We werden stap voor stap begeleid.

Het reserveren van artikelen is zeer efficiënt en het online aanbieden van producten is net zo eenvoudig. Het heeft zeker meer klanten opgeleverd. Mensen kunnen hun opties grondig bekijken voordat ze een aankoop doen en, indien gewenst, online een bestelling plaatsen.

Voordat we PrismaNote gebruikten, was onze administratie een chaotische bende: we vertrouwden op handgeschreven verkoopbonnen, een kassa die hoogstens dagelijkse of maandelijkse totalen kon afdrukken, en de voorraad werd handmatig bijgehouden in een Excel-bestand. Sinds we PrismaNote gebruiken, is dit allemaal gestroomlijnd: verkopen worden automatisch geregistreerd, de voorraad wordt in realtime bijgewerkt en rapportages zijn snel en nauwkeurig. Het runnen van het bedrijf is veel efficiënter en overzichtelijker geworden.

De productintegratie met onze webshop is uitstekend. Het bespaart ons veel tijd bij het online toevoegen van producten. De webshopbuilder is ook geweldig. De mogelijkheden zijn werkelijk eindeloos.

Eindelijk hebben we een duidelijk overzicht van alle reparaties. Geen zoeken of gissen meer waar een onderdeel is.

Als klein team hebben we geen tijd voor complexe software. PrismaNote past perfect in onze dagelijkse workflow.

De keuze voor PrismaNote was vooral ingegeven door het feit dat het een compleet systeem is voor voorraadbeheer, kassasysteem en webshop, dat naadloos samenwerkt en een alles-in-één oplossing biedt voor ons bedrijf.

Zelfs op drukke zaterdagen blijft het systeem snel en betrouwbaar.

We weten altijd precies wat er op voorraad is en wat niet. Dat alleen al maakt een enorm verschil.

Het bijwerken van prijzen was voorheen tijdrovend. Met PrismaNote gaat het snel en gecontroleerd.

Eindelijk zijn we af van de handgeschreven notities en mappen achter de toonbank.

We waren bang dat dit een groot IT-project zou worden, maar we waren al snel operationeel. Het systeem is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.

Vóór PrismaNote jongleerden we met spreadsheets, e-mails en notities. Nu staat alles op één plek en is de dagelijkse stress verdwenen.

Klanten belden ons vroeger voortdurend voor updates over reparaties. Nu hebben we duidelijke communicatie en veel minder onderbrekingen.

We hebben verschillende afzonderlijke tools vervangen door PrismaNote. Bijvoorbeeld ons loyaliteitsprogramma, webshop, kassasysteem en voorraadbeheer. Alles voelt nu veel georganiseerder en betrouwbaarder aan.

Het is handig dat het systeem overzichtelijk is en online werkt. Op een dag ging ik wat eerder weg, maar kon ik de verkoopcijfers van die dag later nog online bekijken.

Ze luisteren aandachtig naar ons en je merkt de verbeteringen wekelijks.

Je merkt meteen dat deze software is ontworpen door mensen die verstand hebben van de juweliersbranche.

We hebben nu een helder beeld van wat goed verkoopt en wat niet, zonder dat we rapporten hoeven door te spitten.

Dankzij dit systeem trekken we klanten aan die normaal gesproken niet naar onze winkel zouden komen. Zo was er bijvoorbeeld een klant die op zoek was naar een specifiek horloge en via de website van PrismaNote bij ons terechtkwam. Hij vertelde dat hij anders niet bij ons langs zou zijn gekomen.